Это люди, у которых есть своя глубоко изученная специализация (по аналогии с I-shaped), а также желание развиваться в смежных областях. (Например, водитель автобуса может при необходимости исполнять роль контроллера или механика. Но он никогда не заменит их как профессионалов). T-shaped — это модельный подход компетенций, когда мы навыки и знания разделяем на ширину (горизонталь) и глубину (вертикаль).
Нет такого, что “часть задач мои, а часть задач других людей”, у нас все задачи общие, и до цели спринта мы доходим вместе. В какой-то момент мы поняли, что эти две основные проблемы нам может помочь решить T-shape. Мы стали обсуждать это в рамках двух фиче-команд и пришли к выводу, что T-shape может принести нам много выгоды. Первая — в рамках компании ни у кого не было опыта применения T-shape.
База Знаний: Работа Над Ошибками
Человек должен делать что-то одно, быстро и качественно, a затем передавать свою часть работы другому. Например, брали себе вторую платформу-специальность, в которой был приоритет T-shape, или составляли документацию и списки литературы для тишейперов, то есть для тех, кто развивает другие платформы. Устраивали внутрикомандные воркшопы, дробили задачи на более атомарные для тишейперов и много чего еще. При этом мы поняли, что у такого подхода есть некоторые особенности, о которых мы не задумывались, работая в платформенных командах. В заключении хочется отметить, что на T-shaped людях не стоит останавливаться.
Особенно это касается IT–сферы, где гибкие высокоэффективные командные структуры требуют кросс–функциональных кадров (разработчиков и тестировщиков). Можно сказать, что горизонтальная плоскость отражает навыки (Skills) таких людей, а вертикаль — их страсть (Passion) в их реализации. Самостоятельно смогу выполнить задачу – написать уникальный текст, разработать оригинальный дизайн сайта и т.д. То есть задачу выполнить смогу, но с помощью и подсказками специалистов.
В продуктовых командах лучше всего себя показывают именно Т–шейп специалисты. Ведь редко бывает так, что в компанию выстраивается очередь из работников–универсалов. T-Shaped Skills нужны не только лидеру, но и членам команды.
«t» Для Бизнеса
«Мультиинструменталисты» — наиболее востребованные специалисты на современном рынке HR. Именно поэтому многие T–shaped People имеют тенденцию развиваться в M–Shaped. Как компетентностная концепция, модель T-Shaped Skills впервые была предложена Дэвидом Гестом [David Guest], опубликовавшим в 1991 г. Научную статью, в которой он дал определение T-Shaped People – «Специалисты, которые сочетают экспертный уровень в своей профессиональной сфере с широкими знаниями в смежных областях». T-Shaped People — это специалисты, которые гармонично сочетают широкий кругозор с углубленной экспертностью в одной из областей, на которой они специализируются. Такой склад делает их уникальными и полезными лидерами в современном мире. Если откровенно говорить, в любом продукте есть крутые, интересные, новомодные технологии, а есть те, которые никто не хотел бы трогать.
Из примеров, был слаженный коллектив работников, но руководство решило минимизировать риски и всех включить в общие процессы. И вот вчерашний подсобник уже идет подписывать акты работ, а “бегунок” на подсобке у ответственного по закупкам. По итогу пришли к тому, что каждый занимается своим делом, но по своему желанию может подключиться к другим процессам.
T-shaped Специалист: Кто Это, Почему Он Так Востребован И Как Им Стать
Изначально человек должен хотеть сделать крутой продукт, и попутно он будет становиться T-shaped. Сначала я правил мелкие дефекты, изменял какие-то очевидные вещи под присмотром старших товарищей. И постепенно я всё больше узнавал о том, как работают системы, поддерживающие процесс кредитования. До уровня мастера мне было далеко, но в целом понимания хватало, чтобы выполнять до 90% бизнес-задач нашей команды. Чтобы скорость работы не замедлялась, если кто-то из членов команды в отпуске или заболел, участники должны уметь подменять друг друга. Просто горизонтальная палочка, которая говорит, что я как разработчик должен знать какие-то вещи сбоку, которые вообще-то и не мои.
Дженералистов и I-shaped-специалистов тоже ценят, просто в рамках разных функций. Дженералисты могут быть отличными менеджерами, которые связывают работу нескольких специалистов и даже отделов, разговаривая с каждым на особом языке. T-shaped (в переводе с английского ‘в форме буквы Т’) — это метафора знаний человека, и ее проще всего объяснить на примере абстрактного Васи, который t-shaped работает дизайнером. Многофункциональные сотрудники — залог гибкости и производительности бизнеса. Особенно такие кадры привлекательны для стартапов с ограниченными ресурсами и большой долей неопределенности. T-эксперты важны и для больших компаний, где есть не только платформенные, но и продуктовые команды, которые разрабатывают для пользователей фичи на стыке направлений.
- Нужно всегда помнить, что Т-специалист имеет глубокие знания только в одной области.
- При этом нужно сопоставлять T-практики с реальными задачами бизнеса, которому могут быть больше нужны платформенные команды, максимально погруженные в одну технологию.
- Считается, что термин «T-shaped-специалист» придумал Дэвид Гэст, который упомянул его в статье в The Independent в 1999 году.
- (Например, водитель автобуса может при необходимости исполнять роль контроллера или механика. Но он никогда не заменит их как профессионалов).
Вся команда присоединялась к конференции, эксперт в режиме online шарил экран, делал задачу и попутно рассказывал, что, почему и как именно он делает, а также отвечал на возникающие вопросы. Два с половиной года назад мы в Кошельке окончательно завершили переход от платформенных команд к кроссплатформенным. У нас образовались три новые feature-team с единым product owner’ом и бэклогом.
То есть хватит одного t-shaped специалиста, чтобы завершить все процессы. L–shaped People – разновидность T–shaped специалистов, которая представляет собой переходную модель между узкими L-shaped профессионалами и Т–специалистами с развитой вертикалью (широтой компетенций). Пример L–shaped специалиста – это профессионал, проходящий переобучение (или получающий дополнительное образование) в смежной сфере. Есть такое понятие, как I-shaped специалист — человек, который является экспертом в какой-то области и развивает свои знания в ее рамках. А еще есть понятие дженералист — этот человек уже разбирается во многих областях, но при этом не является ни в одной из них экспертом. В восьмидесятых-девяностых годах появилось понятие “T-shaped специалист”, тот, кто является экспертом в какой-то одной области и имеет поверхностные знания в одной или нескольких других.